Rujukan Laman

Terma dan Syarat 123europix untuk Malaysia

Setiap akaun yang dibuka di 123europix tertakluk kepada terma dan syarat ini, yang mengatur cara anda menggunakan platform kami di wilayah yang disokong.

Berkuat kuasa serta-mertaTerpakai di MalaysiaDikemas kini secara berkalaMelindungi hak andaMengikat kedua-dua pihak
123europix Terma dan Syarat 123europix untuk Malaysia
HUBUNGI PASUKAN KAMI

Cara Menghubungi Kami Mengenai Terma Ini

Jika anda mempunyai sebarang pertanyaan mengenai terma dan syarat kami, pasukan sokongan 123europix sedia membantu anda melalui pelbagai saluran.

Sembang Langsung Hubungi kami melalui sembang langsung dalam platform untuk mendapat penjelasan segera mengenai mana-mana klausa dalam terma dan syarat 123europix yang memerlukan penjelasan lanjut.
E-mel Sokongan Hantar pertanyaan bertulis anda ke alamat e-mel sokongan kami. Kami menyasarkan maklum balas dalam tempoh 24 jam untuk semua pertanyaan berkaitan terma dan polisi akaun.
Pusat Bantuan Layari bahagian Pusat Bantuan kami untuk mencari jawapan kepada soalan lazim mengenai terma penggunaan, had akaun dan prosedur pengesahan identiti.
KESELAMATAN DAN AKAUN ANDA

Bagaimana Kami Menguruskan Akaun dan Data Anda

123europix mengutamakan perlindungan data anda dan ketelusan dalam pengurusan akaun. Setiap aspek dari pengesahan identiti hingga penyimpanan rekod transaksi dikendalikan mengikut polisi yang ketat demi keselamatan anda.

Perlindungan Data Peribadi

Kami menyimpan data peribadi anda dengan penyulitan peringkat tinggi.

Polisi Penggunaan Kuki

123europix menggunakan kuki untuk meningkatkan pengalaman anda dalam platform.

Keselamatan Akaun

Setiap akaun dilindungi dengan pengesahan dua faktor. Anda bertanggungjawab menjaga kerahsiaan kata laluan anda dan memaklumkan kami dengan segera jika…

Tempoh Penyimpanan Rekod

Rekod transaksi dan aktiviti akaun anda disimpan selama tempoh yang ditetapkan mengikut keperluan undang-undang Malaysia.

Permintaan Perubahan Terma

Jika anda ingin membantah atau meminta penjelasan mengenai sebarang perubahan terma, hubungi kami melalui e-mel sokongan dalam masa 30 hari…

Penutupan dan Pemadaman Akaun

Anda berhak meminta penutupan akaun pada bila-bila masa. Selepas penutupan, data anda akan dikekalkan selama tempoh penyimpanan minimum yang diwajibkan…

Soalan Lazim Mengenai Terma dan Syarat Kami

Berikut ialah jawapan kepada soalan yang paling kerap kami terima daripada anda mengenai terma dan syarat 123europix. Jika soalan anda tidak disenaraikan di sini, hubungi pasukan sokongan kami secara langsung.

Terma dan syarat kami berkuat kuasa serta-merta apabila anda mendaftarkan akaun atau meneruskan penggunaan platform selepas sebarang pindaan diumumkan melalui halaman ini.

Anda berhak menghentikan penggunaan akaun dan meminta penutupan sekiranya tidak bersetuju dengan pindaan. Hubungi kami dalam masa 30 hari dari tarikh notis untuk membincangkan pilihan anda.

Ya, terma ini merangkumi semua transaksi melalui Touch 'n Go, GrabPay, Boost dan FPX di mana undang-undang tempatan membenarkan, dan mengatur prosedur deposit serta pengeluaran di akaun anda.

Hantar permintaan bertulis kepada pasukan sokongan kami melalui e-mel. Kami akan memproses permintaan anda dan menyediakan laporan data dalam tempoh yang munasabah mengikut perundangan Malaysia.

Data anda akan disimpan selama tempoh minimum yang diwajibkan oleh undang-undang Malaysia sebelum dihapuskan secara kekal. Anda boleh menanya tempoh tepat ini kepada pasukan sokongan kami.

Ya, kami berhak menggantung atau menamatkan akaun yang melanggar terma ini, termasuk penipuan, salah guna promosi atau pengesahan identiti yang gagal, tertakluk kepada proses semakan dalaman kami.

Versi terkini sentiasa tersedia di halaman ini di 123europix.my. Kami mengesyorkan anda menyemak halaman ini secara berkala untuk memastikan anda sentiasa mengetahui sebarang kemas kini.